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감정노동 정책포럼 및 설명회
정책 포럼
서울시감정노동센터의 연구 및 실태조사 결과를 공개포럼의 형태로 서울시민에게 공개합니다. 연구 결과에 대해 함께 논의하고 고민하여 더 나은 대안을 도출합니다.
주요 내용
- 사업의 수행 경과·성과 보고와 현장 및 전문과 의견 청취, 주요 사례 전파
- 감정노동 주요 이슈에 대한 발표회 및 토론회
정책 포럼 현황
- 2018년: 《감정노동 관점에서의 인문학 강의》, 《감정노동 심리상담 사례 발표》
- 2019년: 《감정노동자보호법 이후의 과제와 대표직종 매뉴얼 소개》, 《감정, 감정노동 그리고 사회적인 것들》, 《감정 스위치 ON!》, 《감정노동 심리상담의 특성 및 이후 논의점》
- 2020년: 《감정노동자의 직장 내 괴롭힘 실태조사 포럼》
- 2021년: 《가구방문서비스노동자 감정노동 실태조사 토론회》
감정노동 설명회
서울시감정노동센터는 공공기관·민간위탁 기관 등을 대상으로 감정노동 가이드라인과 보호제도 필요성 등을 설명하는 설명회를 제공합니다.
주요 내용
- 기관별 감정노동 보호에 대한 상황 공유 및 확산을 위해 1:多 형식의 설명회 개최
- 감정노동 인식을 고취하고 가이드라인 및 보호제도의 필요성 인식을 제고
설명회 대상
서울 소재 감정노동 직군 사업장, 서울시 산하기관, 업무협약 기업 협력사, 민간위탁기관 등
문의
research@emotion.or.kr