이용약관

이용약관

제 1 장 총칙
[제1조 목적]
서울시 감정노동 종사자 권리보호센터 (이하 “센터”라 칭함)에서 운영하는 emotion.or.kr가 제공하는 인터넷관련서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다. 

[제2조 약관의 효력]
본 약관은 본 서비스의 화면에 게시함으로써 효력이 발생한다. 

[제3조 약관의 게시 및 변경]
서비스는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제 2조와 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력을 발생한다.

[제4조 약관 외 준칙]
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자거래기본법, 전자서명법 및 기타 관련법령 또는 상관례에 따른다. 

제 2 장 서비스 이용
[제1조 이용자의 정의]
이용자란 센터의 사이트를 활용하는 일반 개인으로, 본 사이트에 들어와서 서비스를 이용하는 사람들을 뜻한다.

[제2조 서비스 이용의 성립]
(1) 서비스 이용은 이용자의 이용 신청에 대한 서비스의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립된다.
(2) 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 센터에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 한다.

[제3조 서비스의 내용]
(1) 서비스가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같다.
1. 문서, 사진, 멀티미디어 자료실 서비스
2. 컨텐츠 및 교육 프로그램 서비스
(2) 서비스는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있다.
이 경우 센터는 추가 또는 변경내용을 이용자에게 통지한다. 

[제4조 서비스 이용 및 제한]
(1) 서비스 이용은 센터의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 한다. 
다만 서비스가 통제 할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의 및 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우 예외로 한다.
(2) 전항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 센터가 필요한 경우, 이용자에게 사전 통지한 후 제한할 수 있다. 

[제5조 서비스의 사용료]
(1) 서비스는 모든 사람들이 무료로 사용할 수 있다.
(2) 서비스가 서비스를 유료화할 경우 유료화의 시기, 정책, 비용에 대하여 유료화 실시 이전에 서비스에 공시하여야 한다. 

제 3 장 서비스 이용 제한
[제1조 서비스 이용제한]
서비스는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 했을 경우, 사전 통지없이 이용 계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있다.

가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
라. 타인의 개인정보를 도용한 경우
마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 
바. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
사. 기타 관련 법령이나 센터가 정한 이용조건에 위배되는 경우
아. 서비스에서 얻은 정보를 센터의 사전승락 없이 이용자가 얻은 정보의 참고 외에 복제 또는 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 경우

제 4 장 의무
[제1조 서비스의 의무]
(1) 서비스는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 서비스를 이용할 수 있도록 한다.
(2) 서비스는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 제공할 의무가 있다.
(3) 서비스는 이용자로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리시 일정기간이 소요될 경우 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 한다.

[제2조 이용자 정보 보안의 의무]
(1) 이용자는 신청한 서비스의 일부로 보내지는 서비스의 전자우편을 받는 것에 동의한다.
(2) 자신의 개인정보가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 센터에 그 사실을 통보해야 한다.
(3) 서비스는 개인의 신분 확인이 가능한 정보를 이용자의 사전허락 없이 센터와 관계가 없는 제3자에게 팔거나 제공하지 않는다. 그러나 센터는 자발적으로 제공된 등록된 정보를 다음과 같은 경우에 활용할 수 있다.
가. 이용자들에게 유용한 새 기능, 정보, 서비스 개발에 필요한 정보를 개발자들에게 제공하는 경우
나. 광고주들에게 서비스 이용자 집단에 대한 통계적(결코 개개인의 신분이 드러나지 않는) 정보를 제공하는 경우
다. 이용자 선호에 따른 광고 또는 서비스를 실시하기 위하여 센터에서 사용하는 경우
(5) 센터는 센터가 통제할 수 없는 방법에 의한 이용자 정보의 발견 가능성에 대해 아무런 보장을 하지 않는다.
(6) 센터는 이용자의 정보를 서비스 또는 센터와 업무제휴 업체간에 상호 제공/활용할 수 있다. 

[제3조 면책조항]
(1) 서비스는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스를 제공하지 않는다.
(2) 서비스는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않는다.
(3) 서비스는 이용자 본인이 정보를 오류로 기재하여 문제가 발생한 사항에 대하여 책임을 지지 않는다.
(4) 서비스는 이용자가 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제된다. 


제 5 장 분쟁조정
(1) 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 한다.
(2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 센터의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 한다. 

[부칙] 이 약관은 2018년 10월 17일부터 시행한다.

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